​

Alle producten van De Rosa worden met hart en ziel en vol passie vervaardigd.

​

Hoewel er extreem veel zorg besteed wordt aan het perfect afleveren van uw droomfiets, kan er helaas wel eens iets gebeuren.​

​



De Rosa biedt volgens TÜV-normeringen een garantieperiode aan

van 2 jaar na aankoopdatum van het frame.​

​​



Om uw exacte aankoopdatum aan te kunnen tonen, vraagt De Rosa u

om uw gegevens met framenummer te registreren via onderstaand webformulier of

 www.derosanews.com/english/warranty





Neem bij een eventueel euvel contact op met uw De Rosa dealer en bezorg hem :

​

- (Digitale) foto's van het euvel

- Frame nummer ( Is opgebouwd uit 2 letters en 3 cijfers; vb AB 123 )

- Kopie van originele aankoopfactuur

- Kopie van  bevestiging inschrijving via www.derosanews.com



Wanneer u zelf geen vervangende fiets heeft, proberen wij u te depaneren met een van onze Avant Service Fietsen.